Formation Facturation Électronique
Commerce & E-commerce
Facturation B2B vs B2C, intégrations marketplaces (Amazon, Shopify), compatibilité ERP et logiciels de caisse : tout ce que les commerçants et e-commerçants doivent maîtriser avant l’obligation 2026.
Commerce et e-commerce : des enjeux spécifiques
La grande majorité des commerçants font coexister des ventes B2C (particuliers) et B2B (professionnels). L’obligation de facturation électronique ne concerne que le B2B — mais la frontière n’est pas toujours évidente, surtout sur les marketplaces et les boutiques en ligne.
Ajouter à cela la multiplication des canaux (boutique physique, site e-commerce, Amazon, Cdiscount…) et la nécessité de connecter ces flux à un ERP ou un logiciel de caisse : la formation vous donne une méthode claire pour tout orchestrer.
Programme de la formation
Module 1 — Distinguer B2B et B2C dans votre activité
Quelles ventes sont soumises à la facturation électronique ? Comment identifier les clients professionnels dans votre base ? Quid des ventes mixtes, des abonnements, des cadeaux d’entreprise ?
- Critères légaux : qu’est-ce qu’une vente B2B assujettie ?
- Identification des clients pro dans votre CRM ou logiciel de caisse
- e-reporting B2C : obligations de transmission des données
- Cas pratiques : marketplace mixte, click-and-collect pro/perso
Module 2 — Intégrations marketplaces
Amazon, Shopify, WooCommerce, Mirakl… Chaque plateforme a sa logique d’intégration avec les PDP. Apprenez à configurer les connexions pour automatiser la génération de factures électroniques conformes sans saisie manuelle.
- Amazon Seller Central : export des commandes B2B et connexion PDP
- Shopify : plugins et API pour la facturation électronique
- WooCommerce : extensions natives et connecteurs PDP
- Cdiscount Pro, Mirakl : spécificités et configurations
Module 3 — Compatibilité ERP et logiciels de caisse
Votre ERP (Sage, Cegid, SAP…) ou votre logiciel de caisse (Lightspeed, Hiboutik, Cashpad…) est-il compatible avec les PDP ? Comment configurer les flux sortants et entrants pour une conformité totale ?
- Audit de compatibilité de votre logiciel actuel
- Paramétrage des flux EDI/API vers la PDP
- Gestion des factures fournisseurs reçues (flux entrant)
- Archivage électronique à valeur probante
Atelier pratique inclus : Simulation complète d’un cycle de vente B2B multi-canal — de la commande client sur marketplace à la facture électronique transmise et archivée. Exercices sur les outils que vous utilisez réellement.
Module 4 — Plan d’action et ROI de la mise en conformité
Comment budgéter la mise en conformité, choisir votre PDP et piloter le projet en interne. Les gains opérationnels attendus : réduction des erreurs de facturation, délais de paiement, gains de temps.
Public visé
- Gérants de boutiques retail avec clientèle B2B partielle
- E-commerçants vendant sur leur propre site et/ou marketplaces
- Responsables e-commerce ou DAF de marques DTC
- Développeurs et intégrateurs Shopify/WooCommerce souhaitant comprendre le cadre